FAQ

O que levar na mala?

Dois pares de tênis: para caminhadas e atividades (algumas atividades de aventura podem molhar os calçados). O calçado é essencial para prática de arvorismo; Protetor solar; Capa de Chuva; Roupas confortáveis para realizar as atividades do campo; Repelente; Roupas de frio para os meses de inverno; Boné ou chapéu; Roupa de banho para aproveitar a piscina; Pijama; Máquina fotográfica.

Como fazer reserva?

Reservas: (19) 3895 3161
Informações: (19) 3895-6388 / (19) 3895-4696
E-mail: atendimento@campodossonhos.com.br

Posso levar meu PET?

O Hotel Fazenda Campo dos Sonhos aceita animais.
Seguem abaixo algumas informações importantes:

  • Limpeza, manutenção e alimentação / água no canil, fica a cargo exclusivo do hóspede.
  • Procure fazer caminhadas ou passeios com a coleira (guia), pois há muitos adultos e crianças que têm medo de cães, mesmo que sejam mansos.
  • Se seu PET faz muito barulho quando está sozinho, pedimos que não o deixasse sozinho no apartamento para que os demais hóspedes não se sintam incomodados.
  • Nosso canil está a disposição, sem nenhum acréscimo, para permanência no período em que o hóspede se encontrar conosco, e desde que haja vaga nas acomodações com canil.
  • Não nos responsabilizamos pelos danos causados pelo animal nas dependências do hotel, devendo estes danos serem ressarcidos pelo dono do animal.
  • Não é permitido o acesso de animais no interior das áreas do restaurante, lanchonete, loja, áreas das piscinas e lazer, exceto nos casos de cão-guia.
  • É solicitado ao hóspede o prévio aviso às camareiras sobre o animal para a limpeza do apartamento.
  • No caso de vinda de outros tipos de animais ou aves, ou em caso de alguma dúvida, favor informar com antecedência a recepção.

O que está incluso na diária para hospedagem?

Para quem se hospeda a diária inclui quatro refeições: café da manhã, almoço, café caipira e jantar. Todas as atividades estão inclusas, assim como toda a área de lazer do hotel (trilhas, passeios, piscinas, saunas seca e úmida, salão de jogos, atividades de aventura* etc.). Bebidas, produtos da lanchonete (salgados, porções) e da loja são cobrados a parte.

APROVEITE EM DOBRO: Durante a hospedagem também está incluso um Day Use no Hotel Fazenda Parque dos Sonhos.
*Algumas atividades como tirolesa, tombonágua, arvorismo e esclada podem ser feitas uma vez por pessoa, uma vez por dia, gratuitamente. Mais de uma vez por dia, por pessoa, é cobrado a parte.

Como funciona o Day Use?

No Day Use é possível usufruir de toda a infra-estrutura do Hotel Fazenda Campo dos Sonhos, sem precisar se hospedar. O Day Use inclui três refeições: café da manhã, almoço e café caipira. Todas as atividades estão inclusas, assim como toda a área de lazer do hotel (trilhas, passeios, piscinas, saunas seca e úmida, salão de jogos, atividades de aventura* etc.). Bebidas, produtos da lanchonete (salgados, porções) e da loja são cobrados a parte.
Entrada às 8h e saídas às 18h.

*Algumas atividades como tirolesa, arvorismo e escalada podem ser feitas uma vez por pessoa, uma vez por dia, gratuitamente. Mais de uma vez por dia, por pessoa, é cobrado a parte.

O que se paga a parte no hotel?

Para quem está hospedado ou fazendo Day Use as bebidas, produtos da lanchonete (salgados, porções) e da loja são cobrados a parte*.

Os visitantes pagam a entrada e mais o que for consumido, assim como as atividades que forem realizadas.
*Algumas atividades como tirolesa, arvorismo e escalada podem ser feitas uma vez por pessoa, uma vez por dia, gratuitamente. Mais de uma vez por dia, por pessoa, é cobrado a parte.

Quais taxas são cobradas no hotel?

É cobrada uma taxa diária de seguro (seguro de vida e hospitalar) por pessoa no valor de R$2,00.
A taxa de serviço hoteleiro é opcional. Esta taxa é de 10% sobre a estadia (e não sobre o consumo) e o valor é revertido para os funcionários do Hotel Fazenda Parque dos Sonhos.

Se eu me esquecer de levar alguma coisa, o hotel tem loja?

Sim. Dentro do próprio hotel nós temos uma loja com diversos itens como roupas, calçados, produtos de higiene pessoal, entre outros, assim como lembranças do Hotel Fazenda Campo dos Sonhos, souvenirs, etc.

O que tem nos apartamentos?

Todos os apartamentos possuem secador de cabelo, ventilador, telefone, TV e frigobar. Confira as fotos e mais informações neste link.

O que tem nos chalés?

Temos diversas opções de chalés que acomodam toda família e também seu PET. Confira o que cada um deles oferece neste link.

Tem promoção para grupos?

O Hotel Fazenda Campo dos Sonhos tem preços especiais para grupos. Para mais informações é necessário entrar em contato pelo e-mail atendimento@campodossonhos.com.br ou pelos telefones (19) 3895 3161

Qual a distância para a cidade?

O Hotel Fazenda Campo dos Sonhos fica a 6km da cidade de Socorro.

Qual é o preço médio para ir de taxi da cidade ao hotel e vice-versa?

O preço do taxi fica em aproximadamente de R$35,00.

O hotel tem acomodações para pessoas com deficiência?

A maior parte de nossas acomodações, são adaptadas para pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida. Informe esta condição no momento da reserva.

O que fazer para cancelar ou alterar minha reserva? O que acontece no caso de desistência sem cancelamento (no show)?

Acesse nossas Políticas de Reservas, Cancelamentos e No Show para mais informações.

Tem internet no hotel?

O Hotel Fazenda Campo dos Sonhos disponibiliza em alguns locais (Sala de leitura e Salão de Jogos), internet sem fio aos clientes, sem custos adicionais.

O hotel oferece traslado?

Não. O transporte para a cidade, passeios fora do hotel ou para o Hotel Fazenda Parque dos Sonhos fica a cargo do hóspede / visitante.

Como eu chego ao Hotel Fazenda Campo dos Sonhos? Qual a estrutura do hotel?

Para saber como chegar ao Hotel Fazenda Campo dos Sonhos e qual a estrutura do local acesse nossos links Como Chegar e Mapa do Campo.

Qual a estrutura do Hotel Fazenda Campo dos Sonhos para pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida?

Dispomos de toda a infra-estrutura necessária com acomodações adaptados, acesso às áreas do hotel por meio de rampas, corrimãos, sinalização tátil horizontal e vertical, entre outras comodidades. Além disso, temos diversas atividades que são adaptadas como cavalgada, bicicletas, tirolesa, passeios de trator, entre outros.

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